突然生病需要更改航班？線上取得所需的診斷書！
您一直夢想著的日本之旅——漫步在繁華的東京街頭，參觀京都美麗的寺廟⋯⋯但如果您突然高燒不退或出現難以忍受的症狀怎麼辦？
在陌生的異國他鄉，您能找到值得信賴、會說英語的醫生嗎？
因病需要取消或更改航班時，航空公司要求的正式診斷書要在哪裡、如何取得呢？
這樣的擔憂確實會毀掉您的旅程。
但是，您不必再擔心了。
當您在日本突然生病，需要診斷書來更改或取消航班時，有一個簡單又令人安心的解決方案。
沒有語言障礙，也不需要跑到醫院。您只需要一支智慧型手機。
為您旅途中的「萬一」情境取得最大的安心保障。
在海外身體不適時取得診斷書的困難
如果您正在日本愉快地觀光，卻突然高燒或生病，作為在日本生病的觀光客感到焦慮是很自然的。
特別是如果您無法及時康復而需要更改航班，航空公司可能會要求您提交診斷書。
在身體不適的情況下，要在陌生的外國安排取得診斷書是非常困難的。
觀光客在日本的醫療體系中經常面臨以下幾個障礙。
尋找會說英語的醫生
當您身體不適又感到脆弱時，第一個障礙就是語言問題。
即使您搜尋「在日本生病怎麼辦」，很多資訊可能都是日文的。
要準確描述症狀並接受適當的治療，會說英語的醫生是不可或缺的。
在東京，您或許能找到像東京醫科外科診所這樣的國際診所，但如果您在觀光區或偏遠地區，要在方便的時間找到會說英語的醫生可能相當困難。
由於大多數醫療機構主要使用日語進行診療，您可能會對與日本醫生的溝通感到不安。
交通與營業時間
您可能會想「我需要馬上看醫生」，但搜尋附近現在有開的診所進行線上諮詢，或是拖著沉重不適的身體前往就診，都是巨大的負擔。
如果未預約直接前往，可能還需要漫長的等待。
大多數醫療診所在平日白天營業，夜間和週末通常不開放。
要找到附近現在有開、能處理突發高燒的診所，是一場與時間的賽跑。
取得診斷書的開立
航班變更所需的診斷書不只是一張簡單的證明。
航空公司（尤其是國際航班）通常要求特定格式、醫生的簽名蓋章，以及對症狀的明確描述。
此外，許多由日本醫生和醫療機構開立的診斷書是日文的。
航空公司可能會要求您自行安排專業翻譯，在陌生的國家這會增加相當大的麻煩和時間。
如何線上取得航班變更用的診斷書
為了應對這種「萬一」的情況，有一項專為外國觀光客設計的日本線上醫療服務：HOTEL de DOCTOR 24。
以下是不需要離開飯店房間就能取得所需診斷書的流程：
1. 線上預約
首先，從您的智慧型手機或電腦造訪 HOTEL de DOCTOR 24 網站並預約線上看診。
不需要在身體不適時跑到診所。
您可以隨時在飯店房間舒適地預約線上看診。
預約完成後，您會收到看診時間和線上連線方式的通知。
2. 與會說英語的醫生進行看診
在預定的時間，您將線上與醫生連線並接受診療。
此線上看診服務配備專業的醫療口譯員，因此無需擔心語言障礙。
請準確地向醫生傳達您目前的症狀、既往病史、過敏情況，以及需要航班變更用診斷書的需求。
醫生將透過視訊確認您的症狀，並在線上看診中做出適當的診斷。
3. 線上開立診斷書
如果醫生判定您的病情需要更改航班，將會線上開立所需的診斷書。
這是由持有日本醫師執照的日本醫生所開立的正式文件。
文件會以電子檔案格式（如PDF）透過電子郵件迅速發送給您，因此您可以立即提交給航空公司。
診斷書通常以日文開立，但應要求也可以開立英文版診斷書。
這個流程省去了所有前往診所、交通移動和安排診斷書的麻煩。
如果需要用藥，線上醫生會開立處方，並可安排將藥物送至您指定的藥局。
重要提醒：緊急情況
線上看診適用於非緊急的一般症狀，如輕微感冒、輕度腸胃炎、皮膚問題或輕度流感。
它有助於緩解旅途中的焦慮並快速提供所需文件。
如果您有以下任何症狀，請毫不猶豫地撥打日本緊急電話「119」：
- 嚴重胸痛或呼吸困難
- 失去意識或昏倒
- 大量出血或嚴重頭部外傷
- 中風跡象，如口齒不清或單側癱瘓
撥打「119」時，請說「Medical emergency（醫療緊急情況）」。主要城市的消防指揮中心提供英語及其他語言的翻譯服務。
使用救護車是免費的，但您將需要支付被送往醫院後的治療費用。
不要壓抑您的焦慮；如果症狀危及生命，請立即尋求專業的緊急醫療救護。
線上看診的優點
透過使用 HOTEL de DOCTOR 24 等服務，外國觀光客可以享受以下顯著的優點：
- 免出門、零壓力的看診：身體不適時，無需搜尋附近的診所，可以安全又安心地在飯店房間接受診療。
- 消除語言障礙：配備專業的醫療口譯員，讓您能準確傳達症狀並完全理解治療方案和用藥。
- 快速開立診斷書：可以迅速取得航班變更或保險理賠所需的診斷書。
- 用藥安排：線上醫生的處方可以送至最近的藥局，並安排取得所需的藥物（如一般止痛藥或腸胃藥）。
HOTEL de DOCTOR 24 是日本的現代化線上醫療服務，為旅途中突然生病的最壞情況帶來安心和解決方案。
關於 HOTEL de DOCTOR 24
HOTEL de DOCTOR 24 是一項線上醫療服務，旨在為訪日外國旅客提供安全且安心的醫療管道。
我們理解旅途中生病或受傷的焦慮，並提供專科醫生的高品質診療，全年無休、24小時服務。
無論您需要航班變更用的診斷書，還是在深夜突然身體不適，我們都能為您的旅程提供安心的後盾。
如果您正在考慮使用 HOTEL de DOCTOR 24，請造訪以下網站。
更多資訊請參閱：
參考資料與指南來源
- 接待外國患者醫療機構手冊
- 緊急醫療資訊： https://www.fdma.go.jp/publication/portal/items/portal001_pamphiet_english.pdf
- 航空公司規定（JAL）： https://www.jal.co.jp/jp/ja/jalpri/pre-application/certificate.html
- 航空公司規定（ANA）： https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/flight_service_info/assist/medical-info/
- 日本的線上看診：
免責聲明：本文僅供參考，不構成醫療建議。如需診斷和治療，請務必諮詢合格的醫療專業人員。
