Principal serviço de
telemedicina 24/7 do Japão
Atendimento de qualidade, em qualquer lugar do Japão.
22 idiomas com intérpretes médicos

Disponibilidade imediata0-5mins

4,2 de 5 estrelas

Pesquisa de satisfação: abril 2025 – março 2026

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Totalmente coberto pelo seu seguro de viagem*

＊Sujeito aos termos da sua apólice. Verifique a elegibilidade junto à sua seguradora.

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Oferecemos consultas para

Resfriado comum
Dor de garganta & rouquidão
Nariz escorrendo, congestionado ou entupido
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ITU (Infecção do trato urinário)
Micção dolorosa / sensação
de queimação. Necessidade frequente
ou urgente de urinar
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Gastroenterite
Náusea grave & vômitos Diarreia frequente & cólicas estomacais
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Tosse/Catarro
Dor de ouvido
Febre
Erupções cutâneas
Dor de cabeça
Dor de garganta
Atestado médico
(Pedidos de seguro, alteração de voo, atestado)
Tratamento de insônia
Medicamentos com receita: limitados à lista abaixo (apenas a partir de 19 anos).
・ Dayvigo / Belsomra (Apoio ao sono)
・Quviviq / Rozerem　(Tratamento de insônia)
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Sobre o HOTEL de
DOCTOR 24:
Seu médico no Japão

Como funciona

1

Garanta seu médico
(Pagamento)

Conclua o pagamento para garantir imediatamente um especialista disponível da nossa rede de mais de 3.000 médicos.

2

Entrevista médica

Preencha a entrevista no celular enquanto espera. Nossa equipe a analisará instantaneamente para preparar sua consulta.

3

Consulta presencial

Consulte por vídeo com um intérprete em 22 idiomas. Receba sua receita e documentos de seguro imediatamente.

Sobre o HOTEL de
DOCTOR 24:
Como funciona

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Preços

￥55,000 JPY
Custa ￥55.000 JPY por uso
Esta taxa inclui a consulta, interpretação médica, declaração médica, atestado médico e emissão de receita*.

*Atestados e receitas serão emitidos se o médico considerar necessário. O custo dos medicamentos não está incluído.
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É caro?
Você pode obter os documentos para o seu seguro de viagem!

Por que
「HOTEL de DOCTOR 24」

A rede n.º 1 do Japão
com mais de 3.000
médicos registrados.* * Segundo nossa pesquisa.
Confiado por viajantes de mais de 43 países em todo o mundo
HOTEL de DOCTOR 24 Telemedicina padrão Clínicas locais
Disponibilidade 24/7 Sem atendimento noturno Fechado nos fins de semana,
feriados & noites
Suporte de idiomas Intérpretes médicos
em 22 idiomas 		Tradução automática Não disponível
Local Quarto de hotel Quarto de hotel Deve ir à clínica
Tempo de espera Mínimo 30 min
Atendimento garantido 		Sem reserva imediata
Capacidade limitada 		2-4 horas
Tempo de espera muito longo
Médicos generalistas 3.000 médicos
de plantão 		Apenas alguns médicos Sem serviço de
clínico geral
Custo ¥55,000 Mais de
¥50.000 		Aprox.
¥100.000

Conteúdo do serviço

01
Exame médico e apoio de enfermagem
Nossa equipe inclui médicos que falam inglês.
02
Interpretação médica
Interpretação médica disponível em 22 idiomas.
Inglês / Chinês / Coreano / Espanhol / Português / Vietnamita / Birmanês / Tailandês / Tagalo / Nepalês / Indonésio / Malaio / Urdu / Russo / Francês / Alemão / Italiano / Khmer / Mongol / Cingalês / Hindi / Bengali
03
Prescrição de medicamentos
Farmácias próximas: retirada no mesmo dia.
*Atestados e receitas serão emitidos se o médico considerar necessário. O custo dos medicamentos não está incluído.
04
Emissão de documentos para seguro
（Pedidos de seguro, alteração de voo, atestado）
*Não fornecemos atestados "Fit to Fly".
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Perguntas frequentes
sobre telessaúde

A taxa básica é de ￥55.000 JPY por uso. Esta taxa inclui o uso do sistema, a consulta médica, o apoio de enfermagem, a interpretação multilíngue e a emissão de receitas e atestados médicos.
"Aceitamos todos os principais cartões de crédito e diversas carteiras móveis. Cartões de crédito/débito: Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, Discover e UnionPay.

Carteiras móveis: Apple Pay, Google Pay, Alipay e WeChat Pay."
"Para uma sessão tranquila, tenha em mãos: seu passaporte
um smartphone ou PC "
"Para sua privacidade e uma comunicação clara: um cômodo privado — permaneça no quarto do hotel ou em um espaço tranquilo e privado.

Wi-Fi estável — uma conexão estável é essencial para uma videoconsulta clara."
"Após a consulta, será emitida uma fatura médica detalhada para o pedido de seguro.
O seguro de viagem internacional pode cobrir despesas médicas e medicamentos. Entre em contato diretamente com sua seguradora para dúvidas."
A taxa de serviço do "HOTEL de DOCTOR 24" não inclui o custo dos medicamentos.
Os clientes devem pagar as receitas na farmácia.
Interpretação médica disponível em 22 idiomas. Inglês / Chinês / Coreano / Espanhol / Português / Vietnamita / Birmanês / Tailandês / Tagalo / Nepalês / Indonésio / Malaio / Urdu / Russo / Francês / Alemão / Italiano / Khmer / Mongol / Cingalês / Hindi / Bengali
O serviço está disponível para pessoas a partir de 6 anos.
Se você cancelar o serviço após o pagamento por motivos próprios, será cobrada uma taxa de cancelamento equivalente à taxa de uso completa.
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